一、岗位职责：
1.协助客房主管做好人员管理、培训、客诉问题的处理。
2.负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房服务员及清洁杂工的工作。
3.巡视管辖区，全面检查房间卫生及硬件标准及对客房服务的质量。
4.负责检查房间设备设施的使用情况，如出现问题及时上报处理。
5.把控客用品及清洁物品的质量及使用量，适当给予补充；
6.随时留意客人动态，处理一般性的住客投诉，有重大事故时须向领导报告。
7.掌握并报告所辖客房的状况。
8.负责亲自招待贵宾，以表示酒店对贵宾的礼遇
9.负责填写每日工作报表。
10.完成部门领导交办的其它工作。

二、岗位要求：
1.年龄要求：20-45岁；
2.具备一定的管理能力和培训员工的能力。
3.形象良好，谈吐清晰，身体健康，热爱酒店事业，能吃苦耐劳；
4.有一年以上星级酒店客房领班工作经验，形象佳者优先。

三、薪资福利：
1.薪资面谈。
2.公司福利：
（1）缴纳五险；
（2）公司免费提供住宿、工作餐（包食宿）；
（3）各类奖金福利：工龄奖、年终奖等；
（4）享有酒店庄园员工内部价。


有意向者请在招聘平台投递应聘简历，合适匹配我们的岗位，我们会给予回复！