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福建南龙发展集团有限公司

前厅接待员

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陈小姐
刚刚活跃  IP属地:福建

薪资: ¥3500-4500元/月

要求: 初中 | 1年 | 语言不限 | 18岁到46岁

地址: 漳州市-龙海区(福建省漳州市龙海区九湖镇内寮农场196号(道田庄园))导航

人数: 招聘3人

时间: 6天/周

电话: 陈女士:059***88 查看

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公司简介

南龙集团成立于1997年,以坚韧的气魄历经近二十载风雨,已发展成为集市政建设、房建、自来水运营、陵园开发管理、酒店投资运营管理、养老产业投资、建筑材料生产供应为一体的多元化、集团化的大型综合性企业。公司现已拥有10多家子公司,位于龙海市九湖镇,注册资金11518万元,以“立足民生、精进发展”的战略定位,奋力图强,积极为地区的发展贡献力量。
公司的主营业务有:市政建设、房建建筑、园林绿化工程;自来水管道安装和供应;陵园建设管理;碎石砂石生产供应;混凝土生产供应;老年产业投资开发、酒店开发和管理等。
公司有广阔的发展空间,诚邀有志之士共同成长。
 
一、岗位职责
1.负责前台接待服务,按照规范流程办理入住登记、行李寄存和离店结算等手续;
2.OTA线上运营管理,OTA客户日常关系的维护,网评工作的落实;
3.保持良好规范的岗位形象,时刻保持工作环境的整洁,维护酒店形象;
4.负责对客服务,处理各项突发事件及宾客临时要求事务;尽最大努力满足宾客合理需求,认真处理客人的投诉,遇到不能解决的问题要及时向上级汇报;
5.负责做好当班次账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收无误,收银准确;
6.做好班次交接工作,交接内容做到全面、准确、无遗漏;
7.协调前厅与客房、餐饮以及工程维修部门的关系,共同维护宾客良好体验。

二、岗位要求:
1.形象气质佳、有亲和力、有良好的服务精神;熟悉前台接待和服务规范及流程;
2.善于倾听和有良好的沟通协调能力,有同理心,善于处理宾客关系;
3.有责任心、有良好的职业道德,能根据规范流程做好前厅接待和收银工作;
4.有团队合作精神,服从上级工作安排;
5.酒店管理相关专业优先考虑,接受优秀大专应届生,公司可安排培训上岗.

三、薪资福利:
1.薪资面谈。
2.公司福利:
(1)缴纳五险;
(2)公司免费提供住宿、工作餐(包食宿);
(3)各类奖金福利:工龄奖、年终奖等;
(4)享有酒店庄园员工内部价。

四、公司地址:
福建省漳州市高新区九湖内寮农场196号道田文旅

公司地图

福建省漳州市龙海区九湖镇内寮农场196号(道田庄园)

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2024-09-20

南龙发展

福建南龙发展集团有限公司

自来水供应及管道维护管理;建筑、园林绿化工程;陵园、酒店
  • 行业其他行业
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址
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