1、确保整个酒店安全工作方面的平稳运转。
2、准备和更新保安部运营手册，确保部门日常工作会议部署的工作有效执行和实施。
3、持礼貌态度，有效妥善地解决所有住店客人和内部客人的投诉和要求，已确保问题达到满意地解决。
4、负责检查和测试酒店安防、消防设施设备及紧急安全装置。巡视酒店各区域，及时发现火灾隐患并督促相关部门进行整改。发现损坏失灵的消防安全设备及时跟进维修和维保工作。其它不安全的情况。。
5、确保员工按照酒店，公司和当地的条款，政策和规章制度去执行防火、安全和保卫工作。
6、确保所有公共区域，餐厅，楼层，办公室，所有的客房和其他的区域的巡逻工作，确保所有客人和酒店人员的舒适安全，确保留意可疑人员和邮件包裹。
7、根据酒店内部、公司和行业内部传达的精神随时改进保安部的工作职能。
8、根据酒店经营情况、宴会的预定、团体或者vip抵达的时间表并与相关部门研究一下还有什么特殊要求。
9、询问任何可疑人事以便发现任何违纪行为并调查任何扰乱投诉、盗窃、故意破坏行为和突发事件确保酒店安全。
10、主持召开部门沟通会并确保例会和会议切实有效且在必要时进行指导。