一、岗位职责
1.受理及主动电话联系客户，回答客户问题及引导客户还款
2.与客户建立良好的关系，跟客户进行提醒和确认
3.具备一定的沟通能力及敏锐的观察判断能力

二、任职资格
1.中专及以上学历，普通话标准
2.沟通能力强，有良好的协调能力，具有强烈的团队合作意识
3.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作
4.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心
5.勤奋踏实，有良好的服务意识与团队合作精神

三、福利待遇
1.试用期底薪：2300-2700+新人补贴+奖金
2.福利待遇：绩效奖金 + 年终奖＋八险一金（养老、医疗、失业、生育、工伤、补充医疗、员工子女学生险、员工父母保障险、住房公积金）
3.带薪岗前培训，完善的进阶培训
4.完善畅通的升迁制度（专业职、管理职），每两月调薪一次
5.例行假期：婚假（入职三年内婚假3天，入职三年以上婚假15天）、产假、丧假、5~10天年假
6.特殊假期：生日假、陪护假、伤病假、好朋友假、女神假、孕检假等
7.每年1-2次优秀员工旅游
8.公司活动：中秋博饼、年终尾牙、七夕情人节、辩论赛、女神节、六一儿童节、圣诞狂欢等
9.公司团建：桂林四天三夜行、台湾精英行、“京彩有我”北京行、出国游等旅游活动
10.工作地点：厦门市集美区软件园3期、福州市台江区宇洋金座、泉州市丰泽区领show天地