1、负责本部门各项业务如销售合同按揭催款的完成。
2、定期对本部员工进行考核考查，对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。
3、及时提交销售报表，汇报所收集的信息意见及出现的问题。
4、对销售现场的整体监督管理与控制。
5、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。
6、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。
7、提请聘任或者解聘本部门员工。
8、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。
9、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的.职责范围和标准。
10、负责售出单位认购书的签收与审核。
11、制定员工的招聘教育与培训计划。
12、参与项目策划工作，负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
13、培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交。