一、岗位职责：
1、负责公司店铺产品信息的编辑整理及维护优化，对产品信息能够做出准确的描述；
2、负责产品的更新上架，优化标题，关键词，产品描述等信息；
3、日常订单处理→审核客户有效订单，上传跟踪号并安排发货；
4、日常邮件回复→处理客户订单的售前、售中、售后相关问题；处理客户投诉、中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；


二、岗位要求：
1、应届毕业生，日语、商务日语专业；日语N2以上或日本留学生优先考虑。
2、具备高度的工作热情，有上进心，责任心，能吃苦耐劳，勤学好问；
3、有良好的团队精神和客户服务意识，有较强的学习能力、沟通表达能力。
4、各方面条件优秀者，往届、应届毕业生亦可。

三、福利待遇：
1、工作时间：
上午 9：00-12：00 下午 13：30-18：00
每天工作7.5小时，法定节假日正常休息；
淡季：1月-8月为周末双休；
旺季：9月-12月为周末单休。
2、员工福利：
五险+商业意外险（即：六险），春节路程假、带薪年假，员工旅游，定期体检，生日福利，节日福利，绩效奖金，满勤奖金，工龄工资等。
3、年终奖金：
十三薪，年度绩效奖金。