【岗位职责】 1、熟悉amazon平台销售策略，规则和流程，负责店铺异常情况、突发情况处理； 2、处理客户问题，包括售前咨询，售后维护及妥善处理各种争议。维护账号的评分和信用评价，保持账号评级，处理和记录各种投诉、争议， 汇总并整理各种投诉类型； 3、负责amazon（亚马逊）站点的整体运营、拟定合理的产品销售计划，维护和管理，努力达成业绩持续增长。 4、查看并记录公司主营产品在amazon及相关市场的销售状况，并针对竞争商家的产品及营销方策略进行分析，随时更新本公司产品的销售策略。 5、负责产品卖点提炼、确定产品图片和编写产品英文描述并检查； 在线listing维护、编辑、修改、上下架。 6、负责站点商品搜索排名优化，优化产品关键词、优化产品描述，流量、转化率、客单价、客户分析等 7、制定fba备货策略，统计和分析销售数据和库存数据，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全。 8、努力完成个人销售目标，协助上级完成团队规定的销售目标。完成上级交代的其他工作任务。 【任职要求】 1、熟练word、excel、powerpoin等相关办公软件，电脑操作熟练； 2、英语读写听说能力优秀，阅读浏览无障碍，英语四级以上，六级优先 ； 3、对跨境电商或对外贸感兴趣，有志于从事电商行业； 4、有较强的沟通和协调能力，有大客户维护能力； 5、有开拓精神，可以独立思考，做事踏实、能吃苦耐劳； 6、工作积极、主动，有责任心和团队精神，做事严谨、学习能力佳； 7、有优秀的心理素质和抗压能力；逻辑思维能力强。 8、有一年以上亚马逊运营经验者优先；英语或国际贸易相关专业优先； 【福利】 1、专业亚马逊培训团队、实战培训讲师支援，帮助你快速成长 2、高销售提成：毛利润的9%~12%；每月结算抽成；各种绩效奖励 3、员工缴纳五险，养老+生育+医疗+失业+工伤 4、法定节假日按照国家规定放假 5、带薪年假、婚假、产假等带薪假期 6、传统节日福利，端午粽子、中秋博饼、年末聚会 7、不定期拓展活动、聚餐、k歌、生日礼物等 厦门自悠贸易有限公司，是一家年轻富有活力的开拓型公司。 现在我们亚马逊团队开始扩招了！ 五险，一年一次旅游，法定家假日等等....一个都少不了！ 在这里，我们有专业的团队，让你成长更快！ 在这里，我们没有条条框框，你可以发挥你宝贵的想象力； 在这里，我们可以平凡，但不允许平庸； 在这里，你可以为所欲为，但必须爱公司爱团队爱小伙伴们； 在这里，我们的目标是打造爆款，轻松月入过万。 只要你肯撸起袖子加油干，很有可能一不小心就打造了一条爆款，躺着收入过万，你还在犹豫什么？