工作职责：

1、负责利用平台聊天工具在线回答学员的任何问题；

2、负责解答客户安装、使用过程中的问题；

3、负责客服回访与跟踪维护；

4、配合完成其它相关工作。

招聘要求：

1、高中以上学历，有相关工作经验者优先；

2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力；

3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流；

4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具。

5、 能适应轮班制度，公司提供花园式的办公环境，并提供各种优越福利待遇。如五险一金，年度体检，年度旅游等各种福利！