一、岗位职责
1、受理及主动电话联系客户，回答客户问题及引导客户还款；
2、与客户建立良好的关系，针对逾期客户进行提醒和确认；
3、具备一定的沟通能力及敏锐的观察判断能力。

二、任职资格：
1、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
2、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
3、勤奋踏实，有良好的服务意识与团队合作精神。

三、福利待遇
1、试用期薪资：3500+奖金
2、福利待遇：绩效奖金 + 年终奖＋八险一金（养老、医疗、失业、生育、工伤、补充医疗、员工子女学生险、员工父母保障险、住房公积金）
3、带薪岗前培训，完善的进阶培训
4、完善畅通的升迁制度（专业职、管理职），每两月调薪一次
5、例行假期：婚假（入职三年内婚假3天，入职三年以上婚假15天）、产假、丧假、5~10天年假
6、特殊假期：生日假、陪护假、伤病假、好朋友假、女神假、孕检假等
7、每年1-2次优秀员工旅游
8、公司活动：中秋博饼、年终尾牙、七夕情人节、辩论赛、女神节、六一儿童节、圣诞狂欢等
9、公司团建：桂林四天三夜行、台湾精英行、“京彩有我”北京行、日本五天四夜游轮行、菲律宾宿务岛游、新马行（新加坡、马来西亚）等旅游活动
10、工作地点：厦门市集美区软件园3期、思明区前埔路188号才子汇大厦、厦门市海沧区海沧大道569号厦门中心f座