主要职责：
接听客户来电或在线咨询，解答客户疑问，提供专业、准确的产品和服务信息。
及时处理客户反馈和投诉，积极跟进客户需求，确保客户满意度。
维护客户关系，建立客户档案，定期回访客户，了解客户需求变化。
与内部其他部门协作，共同解决客户问题，提升客户服务质量。
完成领导交办的其他客服相关工作。

职位要求：
大专及以上学历，具备良好的沟通能力和服务意识。
有客服工作经验优先，实习生可培训上岗，熟悉客服工作流程和规范。
具备良好的倾听能力和应变能力，能够妥善处理各类客户问题。
熟悉常用办公软件，具备一定的文字处理能力。
具备较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。
我们为你提供：

竞争力的薪酬待遇，确保你的努力得到应有的回报。
完善的培训体系，助你快速掌握业务知识和客服技能。
良好的晋升空间和发展机会，为你的职业生涯提供广阔舞台。
温馨的工作环境和友好的团队氛围，让你在这里感受到家的温暖。
如果你热爱服务行业，渴望在沟通与交流中展现自己的才华，那么请不要犹豫，立即将你的简历发送至我们的邮箱 jobtanet@163.com 我们期待你的加入，与你一同倾听客户之声，传递服务之心，共同创造卓越的客户服务体验！