客服专员岗位职责:
1、及时、准确外拨电话,对接客户
2、普通话准确流利;接待来访客人,并解答相关问题
3、积极向上,认真负责,能按时按量地完成上级安排的任务。
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄18—36岁;
2、有较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。