秩序维护岗位职责： 一、自觉遵守国家法律、法规，热爱本职工作， 负责小区的安全保卫，保障小区物业管理工作的顺利 进行。实现平安小区、和谐小区、幸福小区。 二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗 旨和“爱岗敬业”的职业道德。 三、着装统一、仪容端庄、文明礼貌、尊老爱幼、 乐于助人；处理问题讲原则、讲方法，态度和蔼，不 急不躁。 四、严格执行交接班制度，按时交接班，不迟到、 不早退，更不能误班、漏班。 五、强化小区巡查，做好防火、防盗、防抢工作， 认真检查维护设施设备，确保万无一失。 六、24小时严密监视，严禁外来闲杂人员入，做 好来访人员的登记联络工作；发现可疑或不安全迹象， 及时通知、处理，并做好记录和后续随访工作。 七、虚心接受业主的建议，认真对待住户的投诉， 协调处理各种纠纷，并做好记录和后续随访工作。 八、做好装修检查工作，及时提醒、制止违规装 修和乱搭乱建。 九、协助解决住户遇到的其他困难和求助。 十、认真完成开发商、物管处或相关部门临时交 办的工作任务。