职责描述：

• 制定并执行新车销售计划与目标，结合市场动态、车型特点和公司资源等，分解年度、季度、月度销售目标到团队和个人，定期评估和调整。

• 管理销售团队日常工作，监督销售流程执行，组织早会、夕会等，进行工作安排、问题反馈和经验分享。

• 负责销售绩效评估与激励，建立合理的绩效考核体系，根据业绩和表现进行奖励和惩罚，激发团队积极性。

客户关系维护

• 制定客户关系管理策略，确保客户从看车到购车后的全流程优质体验，提高满意度和忠诚度。

• 处理客户投诉和反馈，及时解决问题，将处理结果反馈相关部门，改进服务。

• 组织客户关怀活动，如车主聚会、节日问候等，增强客户粘性，促进客户转介绍。

市场与产品

• 开展市场调研，分析市场趋势、需求和竞争情况，为公司提供决策支持，制定针对性销售策略。

• 配合市场部门进行推广活动策划与执行，提供销售数据和客户反馈，评估活动效果。

• 熟悉新车产品知识，组织团队培训，制定产品推广方案，突出优势和卖点。

其他

• 与厂家、经销商等保持良好合作关系，争取优惠政策和资源支持，及时反馈市场信息。

• 协调与售后、 finance等部门的工作，确保业务顺利进行，提高整体运营效率。

• 收集和分析销售数据，生成报告，为公司决策提供数据支持，制定改进措施和策略。

工作经验

• 销售经验：通常需3年以上汽车销售工作经验，熟悉汽车销售流程和市场动态。

• 管理经验：有1年以上销售团队管理经验，能带领团队完成销售目标，具备团队建设和激励能力。