1.负责公司网站客服销售与订单维护及跟踪等；
2.处理客户订单日常事务，留言回复、订单管理、物流跟踪、评价管理、投诉售后、包裹退换等工作。
任职资格：
1.高中或以上学历，年龄18-40周岁；
2.脾气柔和，热情主动，责任心强，执行积极，吃苦耐劳，坚韧不拔，勤奋上进，团队意识，注重细节；
3.会使用基本软件，如qq、微信、word、excel、千牛、阿里旺旺等；打字60字/分以上；
4.语言和文字沟通能力强，具有良好的客户服务意识和销售技巧，能同时处理好多个客户订单，在和客户沟通时反应敏捷；
岗位待遇：
1.有本岗位工作经验者工资面议；
2.无本岗位工作经验者，成手后绩效+考核+福利3000-4500元左右，综合能力较强者可晋升为主管且薪资为4000-5000元左右；
3.大班客服：上一天休一天具体工作时间：08:30~23:00（公司办公：8:30-17:30，回家时段：17:30-18:30，居家办公：18:00-23:00）第二天休息全天；
4.公司通勤车上下班接送（长白、砂山、南阳湖街3个线路）