薪资:
¥5000-10000元/月
福利:
要求:
高中 | 5年 | 语言不限 | 30岁到55岁
地址:
福州市-长乐区(福州市长乐区长乐区第二医院)导航
人数:
招聘1人
时间:
08:00-17:30|5.5天/周
公司简介
福建英明智护信息科技有限公司成立于2008年,是福建省首家致力于提供专业化、标准化、高品质的病人、老人护理及医院后勤服务的服务机构。公司以“诚实守信、专注仁爱、坚韧不拔”的经营理念,以规范化、系统化的管理模式,精心打造具有英明智护特色的护理服务品牌。公司的经营范围包括为物业和护理公司提供软件研发及技术支持服务; 为医院提供全面后勤服务系统支持(包括:1、病人护理;2、保洁运送;3、月嫂服务)。从2008年开始,公司服务于(含曾经服务)福建医科大学附属协和医院、福建医科大学附属第一医院、福建医科大学附属福州市第一医院、厦门大学附属福州市第二医院、福建中医药大学附属康复医院、福州市老年医院、古田县总医院、福州肺科医院、福州市儿童福利院、福州市社会福利院、福州市第二社会福利院、福州市光荣院、福州市精疗院和福州市救助管理站等单位;
十几年来,公司专注于病人护理业务的发展,公司狠抓员工的服务技能和服务态度,建立和完善了一整套护工管理的制度,从员工的身份确定到入职档案的建立,从员工健康管理到员工的院感控制培训,从员工的服务礼仪到服务技能的培训,从与客户建立联系到服务后的客户回访,公司拥有了较丰富的实战经验,建立了护理员管理的基本框架。
公司注重信息与科技的使用,2017年,公司成立了研发小组,总结十几年医院后勤服务及病人护理服务运营经验,在信息建设上投入了巨大的人力和物力,拥有了16项自主知识产权的软件著作,建立了公司自主产权的护理员服务管理系统。在传统的生活护理模式基础上,创造性推出互联网信息系统+生活护理,集信息化、标准化、规范化三位一体,以专业培训、信息技术支持、服务督导为核心的全新护理员服务管理系统。 该系统一方面对护理员的日常管理,从人员信息、培训体系、日常排班、客户评价、服务费管理、客户分析、护理相关需求统计等方面对传统的护理模式进行了升级改造,在医院护理员管理中起到了很大的作用。另一方面,通过软硬件系统集成,管理端可以通过电脑端和手机端实时监测到病人在床/离床,呼吸、心率、体动等生命体征数据情况,并即时做出护理安排,从而更好地保障护理的需求和病患的安全。
该管理系统有效结合了医院、养老院机构的特点,满足了相关医疗机构的服务需求,公司自主研发的APP融合了医院后勤、护理相关需求,为医院打造全新的服务模型。
1、全面负责医院护理员(
护工)服务管理;
2、负责与医院相关部门保持工作联系;
3、负责护理员的日常管理:协调用工、服务检查、投诉处理、客户沟通协调等;
4、做好客户满意度调查;
5、做好护理员的
招聘、
培训、考核等组织工作;
6、核实护理费的收取、护理员工资的核定;
7、负责组织护理员的文化建设工作;
8、
其他相关工作;
9、上班地点:长乐区金峰医院。
更新于:2024-06-28
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