薪资:
¥4000-7000元/月·13薪
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 20岁到35岁
地址:
泉州市-经济技术开发区(泉州市晋江市万兴大厦12楼)导航
人数:
招聘2人
时间:
08:00-17:00|
公司简介
锐诚
成立于 2010 年,是一家专注于互联网 B2C 运动鞋服类电子商务的卓越企业,总部位于泉州鲤城清濛开发区。公司拥有 300 多人的专业团队,在电商领域取得了显著成就。
我们在各大电商平台上表现出色,与安踏、李宁、特步、361 度、匹克、斯凯奇、亚瑟士等众多知名品牌建立了稳固的合作关系,产品涵盖成人运动鞋服和儿童运动鞋服等广泛类目。
公司在电商仓储方面具备强大的实力,通过科学的成本控制措施,有效降低了仓储整体成本。同时,出色的多仓协作配合能力,保障了货物的高效存储与快速的发货能力。
我们致力于为每一位员工提供广阔的发展空间和良好的工作环境。在这里,你将有机会与行业精英一起共事,共同成长;你将参与到具有挑战性的项目中,不断提升自己的能力;你还将享受到优厚的福利待遇和人性化的管理。
如果你渴望在电子商务领域展现自己的才华,追求卓越,欢迎加入我们的团队,让我们一起共创美好未来!
请直接电话联系咨询
福利待遇:
1.公司实行大小周休假福利(运营中心/财务中心/总经办/人事)
2.法定节假日均有放假;
3.入职后享有公司婚假3天/产假3个月/丧假3天/男陪产假3天等福利;
4.入职稳定后,可申请提供办理医社保;
5.在职期间享有公司免费办理意外险;
6.提供宿舍保障;
7..年底享有13薪,贡献突出有额外贡献奖励;
8.年度旅游(有旅游假、旅游基金)
9.定期部门举行团建活动(如:唱歌,看电影,聚餐,爬山,露营,等等)
10.上班满1年享受带薪休假5天,满2年休假6天,3年休假7天,封顶8天;
11.19年-21年符合人才标准认定的本科高校毕业生,可以申请每月600元的安居补助。(截止时间同步国家政策)
晋江泉州周边学校学生可兼职,兼职加微信(18岁以上):18065515179;15259538593(两个号都可以加)
岗位职责:
1.负责抖音小店日常客服工作,包括售前售后咨询、用户客诉、退换货问题等,提高客户满意度和店铺好评;
2.熟悉抖音小店等操作平台,处理查件、评价、退换货等售后问题;每天定时查看客户评价,维护新老客户;
3.负责定期整理搜集客户反馈,并提出改进建议提升客户满意度;
4.客户评价的维护,提升店铺dsr评分:
5.完成部门主管交办的其他任务。
岗位要求:
1.熟练掌握办公软件,打字速度快,能接受早晚班:(早班:8:00-17:00晚班15:00-23:00)
2.有耐心,亲和力佳,为人真诚,善于沟通,有很强的责任心和团队合作精神:
3.能独立处理售前、售中、售后问题,具有良好的服务意识,能妥善处理各种疑难问题:
4.有抖音客服售前售后一年以上经验,熟悉抖音平台规则。
5.熟悉客服各项考核指标,对指标数据有一定的理解。
更新于:2024-09-25
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行业互联网
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性质民营、私营公司
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规模200~500人
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网址
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天猫运营
4000-15000元/月·13薪
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